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“国华软件”主要的产品方向是:
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电子文本信息快速收集、处理(转换);
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PC用户系统安全(网络及系统安全)。
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特点:
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减少手工劳作;
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易操作;
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批量处理;
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主要软件产品:
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CHM Decompiler
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Easy CHM
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Script清扫工 Script Cleaner
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1、联系方式:
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如果您希望快速与我们取得联系,强烈建议您使用电子邮件的方式,因为我们为了确保快速回复用户的咨询,通常我们每隔10分钟收一次邮件。
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Email: 电子信箱一
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Email: 电子信箱二
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如果您需要使用QQ咨询,请事先用EMAIL联系,以便约好上线时间。
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注意:
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如果您在软件的使用过程中遇到了问题,请尽量在邮件里详细描述您遇到的问题,如果能够提供截图,请尽量提供,同时请告知一下您的软件使用环境,比如在什么操作系统下。您提供的信息越详细,也就越方便我们找到问题的症结所在。而且您您提供的信息越详细,邮件的往复次数也越少,这样您也可以更快地解决遇到的问题。
我们经常收到一些像下面这样的过于“言简意赅”、“惜字如金”的求助邮件,如:
软件用不了怎么办?
注册不了怎么办
软件出错了怎么办?
这样的提问题方式,有点类似于给对方打电话,但不告诉对方你是谁,也不说什么事,只说两个字:“你猜”?
对于上面的三个用户提问,软件作者要么真的去猜,要么只能这样写回信:
您使用的是哪款软件?软件的版本号是?
您遇到的具体问题是?
可否描述一下您是通过哪些操作后产生的这个错误?
您使用的操作系统是?
出错后是否有提示?可否把截图MAIL给我?
建议大家不要像使用手机短信那样使用电子邮件,谢谢合作!
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2、国华软件的网站:
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http://www.etextwizard.com
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http://www.zipghost.com
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